itida.EXE – Основное приложение.
IActivate.exe – Программа для активация лицензии**;**
ISConfig.EXE – Программа для настройки службы Айтида;
IUpdate.EXE – Программа для установки обновлений системы;
IRestoreDB.EXE – Программа для подключения баз данных;
Struktura.exe – Программа для просмотра структуры базы данных;
IDMService.exe – Исполняемый модуль службы Айтида;
Программа реализована в виде исполняемого модуля IActivate.exe. Программа, предназначена для активации ключей продуктов Айтида конечными пользователями или партнерами. Программа вызывается автоматически при первом запуске системы Айтида после установки на рабочем месте пользователя:
Вызвать модуль IActivate.exe вручную, можно зайдя в директорию C:\Program Files\Itida и запустив исполняемый файл IActivate.exe.
Сначала необходимо авторизоваться на рабочем SQL-сервере системы с указанием имени севера, логина и пароля, необходимо подключиться к рабочей базе данных.
Можно отказаться от авторизации, нажав кнопку Отмена. Тогда будут доступны способы активации через Интернет и по электронной почте. Активация по телефону не будет доступна.
После успешной авторизации будет отображено главное окно программы
Программа позволяет активировать лицензии. Подробнее об активации лицензий можно узнать из раздела Способы активации лицензий.
Программа для настройки службы Айтида. Служба Айтида может выполнять различные функции:
Для запуска сервера, удостоверяющего лицензии, необходимо указать значение в поле «Порт менеджера лицензий», сохранить параметры, установить и запустить службу.
Подробнее о сервере, удостоверяющего лицензии, можно узнать в разделе Сервер, удостоверяющий лицензии.
Программа реализована в виде исполняемого модуля IUpdate.exe. Программа, предназначена для обновления продуктов Айтида конечными пользователями или партнерами. Программа вызывается из рабочего каталога Айтиды. Необходимо зайти в рабочий каталог Айтиды и запустить программу IUpdate.exe
Подробнее об обновлении можно узнать в разделе Обновление ПП Айтида.
Служебная программа IRestoreDB.exe, предназначенная для управления базами данных Айтида. Используется для установки новой или демонстрационной базы данных из дистрибутива, для восстановления резервных копий баз данных, для подключения баз данных филиалов и для создания ярлыков на рабочем столе Windows.
Для запуска программы необходимо зайти в рабочий каталог Айтиды и запустить исполняемый файл IRestoreDB.exe.
Программа реализована в виде исполняемого модуля Strukture.exe. Программа, предназначена для изучения структуры базы данных Айтида. Используется для просмотра наименования таблиц, имен полей и их описаний.
Запустить программу можно и рабочего каталога Айтиды, запустив исполняемый файл Strukture.exe.
Для подключения необходимо ввести данные сервера, логина и пароля, выбрать базу данных из выпадающего списка.
IDMService.exe - исполняемый модуль службы Айтида. Настройка модуля осуществляется в программе ISConfig.exe.
Подробнее о настройке сервера и службы Айтида можно узнать в разделе Установка и настройка сервера, удостоверяющего лицензии.
Модуль, разработанный на языке Java, позволяющий запускать и управлять списком информационных баз Айтида, а так же прочих часто используемых утилит. Для работы модуля требуется наличие установленного Java Runtime Environment (JRE).
Скачать модуль можно по ссылке - jsys.zip.
Для использования модуля требуется распаковать содержимое архива jsys.zip в отдельный каталог и запустить файл: ItStart.jar.
При необходимости создания ярлыка запуска на рабочем столе необходимо использовать путь до исполняемого файла javaw.exe из каталога установленной версии Java Runtime Environment (JRE) и через параметр "-jar" указать путь до jar файла ItStart.jar.
Пример для 8й версии Java:
"C:\Program Files (x86)\Common Files\Oracle\Java\java8path\javaw.exe" -jar "F:\progs\Itida\jsys\ItStart.jar"
Ниже приведен пример добавления записи в список баз
Наименование: Указывается произвольное наименование базы данных
Приложение: Указывается путь до исполняемого файла
Параметры: Если необходимо, то можно задать параметры запуска, которые будут переданы запускаемому приложению
Рабочий каталог: Устанавливается текущий рабочий каталог для запускаемого приложения
Значок: Указывается путь до файла значка, который будет отображаться для приложения в списке
В командной строке ярлыка зупуска Айтиды используются обязательные и дополнительные ключи. Каждый ключ должен быть указан с предшествующим и символом «/», за которым следует сам ключ.
/sdИмяСервера:ИмяБазыДанных – Обязательный ключ. Указывает имя сервера и имя базы данных, с которой должна работать система Айтида.
/ptНомерПорта – Дополнительный ключ позволяет указать номер порта, для доступа к SQL серверу. Ключ необходим в случаях, когда система не может самостоятельно определить номер порта, или на сервере запущенно несколько экземпляров, на разных портах.
/fdИмяФайл - Ключ позволяет указать имя файла, из которого необходимо прочитать параметры командной строки. Позволяет упростить процесс настройки строки подключения в многопользовательской сети
/nc11 - Наличие ключа указывает системе на необходимость использовать драйвер SQLNative Client 11 (поставляется вместе с MS SQL Server2012 и MS SQL Server2014) и имеет улучшенную производительность по сравнению с предыдущими версиями драйверов.
/nc10 - Наличие ключа указывает системе на необходимость использовать драйвер SQLNative Client 10 (поставляется вместе с MS SQL Server2008).
/nc - Наличие ключа указывает системе на необходимость использовать драйвер SQLNative Client (поставляется вместе с MS SQL Server2005).
/nfr - Наличие ключа при запуске программы у конечного клиента заставляет программу запросить файл сублицензии NFR, для осуществления настроек системы.
/iИмяФайла - Позволяет указать имя файла /iitida.ini с профилем локального оборудования
/uЛогинПользователя - Позволяет указать логин пользователя, который будет выбран по умолчанию в окне подключения к SQL серверу.
/psПарольПользователя - Позволяет указать пароль пользователя по умолчанию. Если указано имя пользователя (/u) и пароль по умолчанию, то система не будет выводить окно подключения к серверу, а сразу будет выполнять вход.
/piПарольIDLEUSER - Позволяет указать пароль пользователя idleuser(используется для чтения списка пользователей). Необходимо указывать, если для этого пользователя был указан пароль отличный от itida.
/rfИмяФормы - Ключ позволяет запускать указанную форму (нужно знать имя формы для запуска) при запуске системы. Например, при указании ключа /rfregistration для кассира, при запуске системы сразу будет открываться форма регистрации продаж.
/rpИмяПрограммы - Ключ позволяет запускать указанную программу (нужно знать имя программы для запуска) при запуске системы. Например, при указании ключа /rpspr001 при запуске системы сразу будет открыт журнал приходных накладных.
/xsАдресСервераЛицензий - Поиск программной лицензии по заданному адресу. Необходимо указывать, если адрес сервера лицензий отличается от адреса, указанного в параметрах системы.
/xs0 – Не искать сервер лицензий.
/xl – Игнорировать лицензии из реестра Windows на рабочей станции.
/xkНомерКлючаЗащиты – Поиск аппаратного ключа защиты по заданному номеру.
/xk0 – Искать локальный аппаратный ключ защиты с любым номером.
/skipupdate - Позволяет отказаться от автоматического обновления системы, если такое указано в параметрах системы.
/ts - Позволяет отказаться от сертификата SSL при подключении к SQL серверу.
/sdsrv-itida\\sql2008:ItidaRetail /uidleadmin /psitida /xs192.168.1.1
/sd(local)\\SQLEXPRESS: ItidaRetail /uidleadmin /psitida
При запуске программы открывается окно «Вход в систему»:
В выпадающем списке нужно выбрать имя пользователя и ввести пароль в окно ввода. Для входа в программу надо нажать кнопку «Далее», для закрытия программы – «Отмена». Выбор пользователя может осуществляться как при помощи мыши, так и стрелками курсора «вверх» и «вниз».
После запуска установленной системы Айтида, будет предложено активировать лицензию, в случае отказа от активации программа автоматически перейдет в демонстрационный режим.
В демонстрационном режиме имеются следующие ограничения:
При запуске ПП Айтида открывается главное окно программы:
Элементы главного меню: «Справочники», «Документы», «Оперативная сводка» и «Отчёты» - отражают основные задачи, которые приходится решать при управлении предприятием розничной торговли. «Параметры», «Сервис», «Окно» - служат для настройки системы и удобства работы.
В меню «Сервис» присутствует пункт «Справка». Дополнительные файлы помощи доступны в тех окнах, где в левом верхнему углу есть кнопка «Справка»
Опция главного меню «Файл» открывает текстовые документы для чтения в подходящих редакторах, а исполняемые файлы пытается запустить.
Системные операции вынесены на отдельную панель инструментов:
Кнопку можно захватить мышью за левый край (когда панель примыкает к меню) или за титульную строку (когда панель располагается на рабочем окне) и перенести в любое удобное место. Кнопки системной панели инструментов имеют следующее назначение:
Кнопка | Назначение |
---|---|
Меню кнопки открывает окно обратной связи «Сообщение для разработчиков» и отправляет электронное письмо с указанной темой и содержанием. |
|
Адрес, по которому будет отправлено электронное письмо указывается в параметрах системы в поле «Адрес электронной почты для сообщений об ошибках» | |
Меню кнопки позволяет отправить сообщение пользователям Айтиды, работающим в выбранном филиале. Данная возможность используется совместно с программой iinfo.exe. Меню кнопки открывает «Журнал ошибок и сообщений», который предназначен для информирования администратора о неполадках на рабочем месте. Доступно, при запуске с NFR лицензией или сублицензией. |
|
Кнопка «Параметры» на системной панели инструментов открывает окно «Параметры пользователя». | |
Кнопка «Выбор филиалов для работы» на системной панели инструментов открывает окно «Выбор филиала/группы филиалов» для работы. Кнопка доступна при наличии модуля консолидации данных. |
|
Кнопка «Форма регистрации продаж» на системной панели инструментов открывает форму регистрации продаж. Доступна во всех конфигурациях, кроме Айтида:Retail Pos версия. | |
Выпадающий список «Выбор рабочей точки зрения» позволяет выбрать точку зрения из списка доступных для данного пользователя. | |
Кнопка «Калькулятор» запускает стандартный калькулятор операционной системы. | |
Кнопка «Отобразить/скрыть окно сообщений» открывает или закрывает окно, которое сообщает о действиях, совершаемых программой, и поясняет ошибки, которые могли воспрепятствовать проведению документа (незаполненное или неправильно заполненное поле и т.п.). Закрыть окно сообщений можно также клавишей Esc. | |
Кнопка «Выход из системы» - закрывает программу. |
Нижнюю часть главного окна занимает строка состояния. Над строкой состояния при открытии хотя бы одного окна появляется панель задач (должен быть установлен признак «Окно задач» в параметрах пользователя), в которой отображаются кнопки с названиями открытых окон - выполняемых задач.
При увеличении числа одновременно открытых окон ширина кнопок не уменьшается, а увеличивается количество рядов с кнопками в панели задач. Такой подход обеспечивает увеличение скорости поиска и выбора нужного названия за счет сохранения информативности и уменьшения количества ложных нажатий.
Нажатие на кнопке переводит окно с соответствующим названием в фокус (на передний план и доступным для совершения операций).
Клик правой кнопкой мышки вызывает контекстное меню для выбора доступных операций с окном: «Восстановить», «Скрыть», «Показать» и «Закрыть».
Выключить программу можно тремя способами:
нажать комбинацию клавиш Alt+F4.
активизировать подменю управления главным окном (Alt+пробел) и выбрать опцию «Закрыть».
активизировать главное меню (Alt или F10), в меню «Файл» выбрать опцию «Выход».
Закрытие активного окна производится по нажатию клавиши Esc
Переключение окон открытыми окнами - Ctrl+Tab
Выбор одного из открытых окон открыть меню "Окно" и выбрать нужное название и нажать Enter - или цифровую клавишу с номером нужного окна.
Переключение закладок — F1 ... F12 (по количеству закладок);
Переход между элементами управления, полями ввода и колонками спецификации — Tab (Shift+Tab - в обратную сторону);
Переключение строк спецификации — стрелка вверх/вниз;
Переход к верхней/нижней строке спецификации на экране — (последующие нажатия - переход на один экран вверх/вниз) - PgUp/PgDn;
Переход к первой/последней строке спецификации — Ctrl+Home/Ctrl+End;
Выбор товара в спецификации — Enter;
Нажатие выделенной кнопки — пробел;
Установка/снятие флага — пробел;
Выбор позиции в переключателе — пробел или Enter;
Выбор нужной строки в выпадающем списке — Enter;
Подсказка со списком “горячих” клавиш активного окна — Ctrl+F1.
После установки системы Айтида из дистрибутива необходимо запустить программу Айтида на компьютере (сервере), где расположена сервер, удостоверяющий лицензии. После запуска программа предложит активировать лицензию.
При нажатии на кнопку «Активировать лицензию» программа перейдет в главное окно модуля Активации лицензий, IActivate.exe.
Далее необходимо действовать в соответствии с рекомендациями раздела Первичная активация. Если активация ключа продукта была ранее проведена на другом компьютере, и необходимо провести повторное активирование лицензии, то следует действовать согласно разделу Повторная активация.
В случае отказа от активации лицензии программа автоматически перейдет в демонстрационный режим. Подробнее можно узнать из раздела Демонстрационный режим.
Внимание! Для работы с системой Айтида по протоколу RDP необходимо наличие лицензии на дополнительное рабочее место для каждого удаленного подключения и запущенный сервер, удостоверяющий лицензии.
Программа активации лицензий вызывается автоматически при первом запуске системы Айтида после установки на рабочем месте пользователя. Программа IActivate.exe позволяет активировать лицензии тремя способами:
Внимание! Запуск программы для активации лицензий необходимо делать только на компьютере (сервере), который будет использоваться в качестве сервера лицензий. Рекомендуем совмещать месторасположение сервера лицензий и сервера с базой данных на одном компьютере (сервере). Все активированные лицензии будут привязаны к компьютеру (серверу), на котором их активизировали. Смена привязки потребует повторной активации лицензии.
Внимание! Если срок ознакомительной версии Айтида окончен, запуск приложения Айтида через командную строку невозможен, активировать лицензию можно через программу IActivate.exe*. Запустить ее можно из рабочего каталога Айтида (C:\Program Files \itida).*
При запуске из программы IActivate.exe, необходимо авторизоваться на рабочем SQL-сервере системы и подключиться к рабочей базе данных.
После успешной авторизации будет отображено главное окно Программы.
В этом окне необходимо указать 25 знаков ключа активации продукта Айтида, который находится в конверте с установочным диском ПП Айтида. В поле «Укажите наименование покупателя продукта» необходимо указать наименование организации, для которой производится активация. В следующем поле необходимо указать серийный номер продукта, указанный на упаковке.
Внимание! Отсутствие заполненных полей с наименованием и серийным номером приведет к невозможности осуществить Повторную активацию лицензии на продукт Айтида, если это будет необходимо впоследствии.
Для продолжения активации необходимо нажать кнопку «Продолжить активацию». В случае, если ключ продукта был введен без ошибок, программа перейдет к следующему этапу активации:
.
На данной странице необходимо определить наиболее удобный способ активации: через интернет, по электронной почте, по телефону.
В случае наличия соединения с Интернетом самым быстрым и удобным является вариант “Активировать через Интернет в режиме online”. Программа отобразит поле с адресом и портом доступа к серверу активации.
Эти данные нужно изменять только при прямом указании специалистов компании Айтида.
Во всех остальных случаях необходимо нажать на кнопку «Активировать». Программа произведет поиск и соединение с сервером по указанному адресу и выполнит активацию продукта Айтида. В случае успешной активации Программа выведет соответствующее сообщение и предложит завершить работу. | |
Если код введен правильно, программа произведет активацию. |
При возникновении каких-либо ошибок во время сеанса связи активация проведена не будет и будет выведено соответствующее сообщение.
Вторым вариантом активации является «Активировать по электронной почте». При выборе данного варианта активация производится в два этапа.
Необходимо нажать на кнопку «Сохранить файл запроса на активацию» и выбрать каталог для сохранения файла запроса. | |
Сохраненный файл отправить по адресу activate.itida@itida.ru. При этом в качестве темы сообщения необходимо указать «Запрос на активацию». | |
Необходимо дождаться ответного сообщения от сервера активации. При нормальной работе это время не должно превышать нескольких минут. Сохранить файл ответа, который будет прикреплен к сообщению, в каталог на локальном диске компьютера. Нажав кнопку «Загрузить файл ответа на запрос активации», выбрать сохраненный файл. |
После этого необходимо нажать на кнопку «Активировать». В случае успешной активации Программа сообщит об этом и предложит завершить работу
В случае отсутствия возможности воспользоваться вышеприведенными способами или при возникновении ошибок при их использовании, а также при необходимости повторно активировать продукты Айтида выбирайте третий вариант – «Активировать по телефону».
При выборе данного способа Программа отобразит цифровой ключ продукта, который необходимо будет сообщить специалистам компании Айтида. После ввода ответного цифрового ключа необходимо нажать на кнопку «Активировать». | |
Если код введен правильно, программа произведет активацию. При возникновении ошибок Программа выведет соответствующее сообщение. |
Повторная активация без дополнительных запросов/действий возможна только на том же компьютере, на котором была проведена первичная активация, например, после переустановки операционной системы. При Повторной активация ключа на другом компьютере, необходимо письменное заявление на повторную активацию. Подробнее в разделе Повторная активация.
Регламент Повторная активация можно скачать по ссылке, в котором можно найти 2 образца бланков заявления на повторную активацию.
Порядок действий при заполнении заявки:
Необходимо заполнить бланк заявки «Повторная активация».
Вписать цифровой код (90 цифр), который отображается при выборе способа активации «Активация по телефону».
Поставить подпись и печать организации-партнера.
Отправить сканированный документ на адрес электронной почты soft@itida.ru.
В ответном письме будет содержаться ответная часть цифрового кода на ПП Айтида для повторной активации.
Внимание! Обязательно указание даты приобретения ПП Айтида.
Регламент «Повторной активации» может понадобиться в двух случаях:
1. Вышел из строя аппаратный ключ защиты.
Если вышел из строя аппаратный ключ или ключ необходимо заменить, новый выслать нет возможности по причине отказа компании-производителя от таковых, соответственно, клиента необходимо перевести на версию не ниже 2.4.123, и прислать ему ключ лицензии соответствующий первоначальному ключу.
Внимание! Узнать ключ лицензии, соответствующий первоначальному ключу можно в разделе Переход с аппаратной системы защиты на программную.
Внимание! Обязательно необходимо ЗАПИСАТЬ восстановленный ключ, соответствующий первоначальному ключу продукта (25-значный ключ продукта) и СОХРАНИТЬ его.
2. Замена или апгрейд компьютера, на котором была активирована лицензия в первый раз.
Если компьютер (сервер), на котором активированы лицензии был заменен, то повторно активировать ранее полученную лицензию самостоятельно не получиться, необходимо обращение к специалистам ПП Айтида.
Помимо активации лицензии основной поставки ПП Айтида, предусмотрены следующие варианты:
Переход на новую конфигурацию возможен только при наличии действующей активированной лицензии. Для активации ключа, содержащего новую конфигурацию, запустите программу IActivate.exe на компьютере, где активирована действующая лицензия. Далее следует действовать в соответствии с рекомендациями раздела Первичная активация.
Активация лицензий на модуль обмена данными осуществляется на компьютере, на котором активирована лицензия основной поставки. Лицензия данного типа активируется аналогично лицензии основной поставки. Если лицензия данного вида будет активирована на другом компьютере, то доступ к модулю обмена будет возможен только с этого компьютера.
Для активации лицензии из аппаратного ключа защиты, необходимо выбрать пункт меню Сервис/Активация лицензий. Будет выведено окно, предлагающее перейти на новый метод лицензирования программных продуктов Айтида:
Активировать лицензию необходимо на компьютере, на котором в последствии будет запущен сервер, удостоверяющий лицензии.
Программа соберет информацию об имеющихся в системе аппаратных ключах защиты:
Необходимо выбрать ключ защиты, для которого необходимо создать и активировать лицензию, и нажать кнопку «Активировать». Далее необходимо действовать, как в случае активации лицензии основной поставки.
Следует сохранить сгенерированный 25-ти значный ключ продукта, т.к. он потребуется для Повторной активации. Данную операцию необходимо произвести для всех аппаратных ключей, находящихся в списке.
Внимание! Программный ключ NFR активируется в локальной сети офиса партнера!
NFR ключ служит для работы с программой Айтида в офисе партнера и генерации сублицензий.
Сублицензии используются для работы с конечными клиентами. Сублицензия представляет собой файл, загружаемый у клиента. Сублицензия имеет ограничение по времени, указанное в момент создания файла. Проверяется в момент запуска системы на рабочем месте у клиента. Соответственно, для работы одновременно под NFR сублицензией несколькими пользователями необходимо сгенерировать нужное количество сублицензий.
Генерация сублицензии происходит в офисе партнера из меню
Сервис - Создание сублицензии NFR
Полученный файл сублицензии можно сохранить на Флэш-память.
Для использования сублицензии у клиента, необходимо в командной строке ярлыка запуска Айтиды указать пробел и ключ /nfr.
Внимание! Использование сублицензии NFR возможно только при наличии у клиента активированной лицензии на сервер (конфигурацию).
В случае успешной регистрации система Айтида предложит выбор требуемой конфигурации для работы и запустится в режиме ограниченной функциональности. Будет недоступна возможность печати документов, но в случае выбора конфигурации «Расширенное конфигурирование» будут доступны все возможности настройки системы.
В системе Айтида имеется возможность работать в локальной сети с одной БД нескольким пользователям с разных рабочих мест. Для каждого дополнительного рабочего места необходима одна лицензия на дополнительное рабочее место. Такая лицензия активируется аналогично остальным лицензиям. Если лицензия активирована на компьютере, на котором размещен сервер лицензий, то это даст возможность работать в системе пользователям с разных компьютеров. При этом одновременно смогут работать не более чем с того количества рабочих мест, сколько было активировано лицензий. Если лицензию активировать на рабочем месте, то это даст право доступа только с этого рабочего места.
Внимание! Версии БД и приложения на сервере и на дополнительном рабочем месте должны быть одинаковыми.
Внимание! Перед проверкой подключения рабочей станции к серверу лицензий рекомендуется временно отключить брандмауэр и защитник Windows, а также всё антивирусное ПО. После успешной проверки, необходимо в эти программы добавить необходимые исключения.
Для корректной работы нескольких рабочих станций в локальной сети необходимо на одном из компьютеров сети установить сервер, удостоверяющий лицензии. К этому компьютеру должны иметь доступ все рабочие станции, на которых запускается система Айтида. С этого компьютера необходимо производить активацию серверной лицензии и добавлять лицензии рабочих мест. В параметрах системы Айтида необходимо указать IP адрес данного сервера:
Если в локальной сети используется несколько серверов, удостоверяющих лицензии, то в параметрах системы необходимо указать сервер с наибольшим количеством рабочих лицензий, адреса остальных серверов можно указать в локальном профиле для каждой рабочей станции:
Или в командной строке в ярлыке запуска Айтиды (см. ключ командной строки /xs).
Для настройки сервера удостоверяющего лицензии используется программа ISConfig.exe. Сам сервер реализован в модуле IDMService.exe и работает совместно с другими службами системы Айтида.
Для настройки необходимо в рабочем каталоге система (C:\Program Files (x86)\Itida) запустить утилиту ISConfig.exe и заполнить следующие поля:
Внимание! Запуск программы ISConfig.exe необходимо осуществлять от имени Администратора операционной системы.
Внимание! Запуск службы IDMService.exe следует производить после успешного подключения к серверу, а не наоборот.
Внимание! Если в брандмауэре Windows в списке исключений нет программы возможно потребуется открыть порт.
На дополнительном рабочем месте необходимо установить только исполняемые модули ПП Айтида, установка Microsoft SQL Server не требуется. Должно быть обеспечено стабильное соединение по локальной сети, по протоколу TCP\IP, портам 1433, 98. Перед проверкой подключения рабочей станции к серверу лицензий рекомендуется временно отключить брандмауэр и защитника Windows, а также всё антивирусное ПО.
С помощью утилиты восстановления БД из C:\Program Files (x86)\Itida, запустить IRestoreDB.exe создать ярлык подключения к БД на рабочем столе.
В системе Айтида могут быть выполнены все вышеописанные действия, но при этом работа с дополнительного рабочего места будет невозможна. Это может быть связано с рядом причин.
Перед проверкой подключения рабочей станции к SQL серверу и серверу лицензий необходимо отключить брандмауэр Windows, Защитник Windows и антивирусное ПО. После того, как соединение будет установлено, необходимо будет настроить исключения в брандмауэре Windows, Защитнике Windows и антивирусном ПО.
Частой причиной отсутствия соединения с сервером лицензий являются закрытые порты 98 и 95 как на сервере лицензий, так и на дополнительном рабочем месте. Для проверки возможности установить соединение с сервером лицензий можно воспользоваться системной утилитой клиент Telnet. Если этот компонент Windows не установлен, то его надо активировать следующим образом**.**
Меню Пуск – Панель управления – Программы и компоненты– Включение или отключение компонентов Windows
Включение компонента «Клиент Telnet» может занять несколько минут.
Меню Пуск – Выполнить –cmd
В командной строке вызвать программу-клиент Telnet.
Пример команды Telnet для открытия порта 98.
Если соединение будет установлено, то будет получен характерный ответ
Если соединение не будет установлено, то это значит, что какая-то программа блокирует трафик между двумя компьютерами.
В случае, если не удается установить соединение с SQL сервером, даже при отключенных защитных программах, необходимо проверить настройки TCP/IP для экземпляра SQL сервера.
Меню Пуск – Microsoft SQL Server – Средства настройки – Диспетчер конфигурации SQL Server
В свойствах TCP/IP на вкладке «Протокол» включить протокол TCP/IP для данного экземпляра сервера, а также на вкладке «IP-адреса» задействовать и активировать локальный IP-адрес, и указать значения для поля «Динамические TCP-порты» равным пустому значению, а для поля TCP-порт равным 1433. Аналогично заполнить поля в разделе IPAll.
После внесенных изменений обязательно перезапустить службу SQL Server.
Меню Пуск – Панель управления – Администрирования– Службы