Система «Айтида Retail» поддерживает ведение учёта поступлений, продаж, перемещений, возвратов в разрезе серийных номеров, что очень удобно при осуществлении гарантийного обслуживания. (Учет доступен в конфигурациях «Конфигурирования» и «Непродовольственная розница»)
Информация о серийных номерах заносится в документы системы и в дальнейшем в каждый момент времени можно определить, где находится указанный серийный номер. Данные о серийных номерах задаются в документах по принципу «один ко многим», это означает, что для каждой номенклатурной позиции в документе может быть задано несколько серийных номеров. При оформлении возвратов серийной номенклатуры от покупателя система контролирует, был ли продан вводимый серийный номер, и в случае несовпадения проданных и возвращаемых серийных номеров будет выдано предупреждение.
Данный учет предполагает строгое соблюдение следующей технологии.
Для включения возможности вести учёт по серийным номерам товара в справочнике «Окружения» необходимо включить флаг «Вести учет серийных номеров» и в параметрах системы на закладке «Прочие» установить галочку
«Вести учёт серийных номеров ТМЦ».
При поступлении товара на склад, в табличной части документа
«Приходная накладная», в колонке «Серийные номера» вводим количество и серийные номера товара.
При движении ТМЦ по складам, реализации или возврате от покупателя, мы выбираем уже товар с конкретным серийным номером. Тем самым все движения ТМЦ по регистрам идут с учётом серийного номера, и мы всегда знаем, где находится конкретная единица товара.
При продаже через кассовую программу у номенклатурной позиции необходимо считывать штрих-код серийного номера.